移民局維爾紐斯分部正在搬遷至新址，從 10 月 28 日下午 1 點起，它將在維爾紐斯的其他地點——18 Vytenio Street 向遊客敞開大門。新辦公場所的創建將考慮客戶和員工的需求和期望，以確保為客戶提供更好的條件和專業的高質量客戶服務。
新的維爾紐斯分部將在位於大樓底層的 700 平方米寬敞的客戶大廳中與首都的居民和客人會面，該大廳分為功能性服務交付區，設有方便的入口和殘疾人等候區。年輕的遊客也沒有被遺忘——這裡有兩個專門為他們建造的遊樂場。為了確保更快的客戶服務，已經配備了更多的客戶服務櫃檯，已經實施了現代化的隊列管理系統，力求確保更順暢的通信信息屏幕，提供有關遷移服務的相關信息。
“我們的主要目標之一是為客戶提供最高水平的服務”，移民部主任 Evelina Gudzinskaitė 說。“現代決策也有助於確保這一點。我們將成為維爾紐斯市第一個開始使用新一代生物識別數據收集設備的公司，我們還安裝了評估和監控客戶服務質量的面板。我們希望維爾紐斯分部的客戶積極歡迎我們的努力”。
移民局提請注意這樣一個事實，即 10 月 28 日凌晨 1 點，客戶將在維爾紐斯分部（維爾紐斯的 Vytenio 大街 18 號）的新辦公場所獲得服務。同時通知客戶，由於生物識別數據採集設備的安裝工作和相關軟件的實施，10 月 27 日客戶將無法在維爾紐斯分部獲得服務，並對造成的暫時不便表示歉意。